Qu'est-ce que la réglementation ISO 9002 ?

ISO 9002 est un ensemble de normes internationales individuelles, mais interdépendantes, qui régissent la Gestion et l’Assurance de la Qualité. Ils sont génériques, à savoir ne pas se référer à un type particulier de produit, et peuvent être également utilisés pour les entreprises industrielles et / ou d´usinage pour les services. Ces normes ont été élaborées pour documenter efficacement les éléments à mettre en œuvre pour maintenir un système efficace et de qualité dans une entreprise.

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